• กางกลยุทธ์ใหม่ซูเปอร์สปอร์ต รีเฟรชแบรนด์ภายใต้ทิศทาง “Move You, Move Sports” ผ่าน 3 แกน “Integrated Sports Ecosystem - Brand Positioning - Community & Society” เพื่อขับเคลื่อน Sport Industry ไทย
• ยกระดับ “เซ็นทรัลเวิลด์ แฟลกชิพสโตร์” สู่ The Best Multi-Brand Sports Store in Southeast Asia ศูนย์รวมแบรนด์กีฬาระดับโลกครบทุกประเภท ผสานโซนอินเทอร์แอคทีฟและประสบการณ์ช้อปเหนือมาตรฐานแห่งแรกในภูมิภาค
Supersports (ซูเปอร์สปอร์ต) ในเครือเซ็นทรัล รีเทล แหล่งรวมสินค้าและแบรนด์กีฬาอันดับ 1 ของไทย เผยความสำเร็จการขับเคลื่อนธุรกิจ 2 ปีที่ผ่านมา (2567-2568) ครองสัดส่วนตลาดราว 25% พร้อมเดินหน้าประกาศวิสัยทัศน์สู่ปี 2569 “Move to A New Height” ภายใต้งบลงทุนมากกว่า 200 ล้านบาท เพื่อต่อยอดโมเมนตัมรับกระแส Sports Era เดินหน้ากลยุทธ์ 3-3-3 เชื่อมทุก Ecosystem กีฬาเข้าด้วยกันเพื่อตอบโจทย์ Active Lifestyle ควบคู่โรดแมปทรานส์ฟอร์มสโตร์สู่โมเดล 3.0 โดยล่าสุดเปิดตัว “Supersports เซ็นทรัลเวิลด์ แฟลกชิพสโตร์” ศูนย์รวมสินค้า Performance ครบทุกประเภท ผสานโซนอินเทอร์แอคทีฟและพื้นที่สร้าง Sport Community เพื่อยกระดับประสบการณ์ช้อปสู่มาตรฐาน The Best Multi-Brand Sports Store in Southeast Asia
นายอเล็กซองต์ อัมเบล กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ซี อาร์ ซี สปอร์ต จำกัด กล่าวว่า “2 ปีที่ผ่านมา นับเป็นความท้าทายอุตสาหกรรมค้าปลีกกีฬา ท่ามกลางภาวะกำลังซื้อที่ยังฟื้นตัวไม่เต็มที่และการแข่งขันในด้านการทำตลาด รวมถึงการออกสินค้าและโปรโมชันอย่างเข้มข้น แต่อย่างไรก็ตาม ในภาพรวมอุตสาหกรรมยังมีทิศทางที่สดใส จากไลฟ์สไตล์รักสุขภาพ ซึ่งไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการออกกำลังกาย แต่กลายเป็นส่วนหนึ่งของวิถีชีวิตคนเมืองยุคใหม่ จากแรงหนุนดังกล่าว Supersports สามารถขับเคลื่อนการเติบโตได้สูงกว่าค่าเฉลี่ยของตลาดอย่างต่อเนื่อง พร้อมครองส่วนแบ่งการตลาดอันดับ 1 ในอุตสาหกรรมกีฬาในประเทศไทย ด้วยสัดส่วนประมาณ 25%
โดยในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา บริษัทมีอัตราการเติบโตของยอดขายเฉลี่ยอยู่ที่ 5% ซึ่งสูงกว่าภาพรวมของตลาดในกลุ่มธุรกิจเดียวกัน สะท้อนถึงความแข็งแกร่งของแบรนด์และความเข้าใจผู้บริโภคที่ให้ความสำคัญทั้ง Performance และ Sport Lifestyle มากขึ้น พร้อมยอดจำหน่ายรองเท้าเฉลี่ยมากกว่า 3 ล้านคู่ต่อปี โดยครอบคลุมรองเท้าทุกหมวดหมู่ อาทิ วิ่ง เทรนนิ่ง ฟุตบอล ไลฟ์สไตล์ รองเท้าแตะ และคอร์ท อีกทั้งยังมียอดผู้เข้าใช้งานแพลตฟอร์มออนไลน์รวมกว่า 30 ล้านครั้งต่อปี ตัวเลขดังกล่าวสะท้อนถึงความสำเร็จในการเชื่อมต่อประสบการณ์แบบ Omnichannel ได้อย่างมีประสิทธิภาพและไร้รอยต่อ ควบคู่กับการตอกย้ำศักยภาพและความแข็งแกร่งของธุรกิจโดยรวม ในการตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างครอบคลุมในทุกมิติ
สำหรับในปี 2569 แนวโน้มตลาดกีฬาในประเทศไทยคาดว่าจะได้รับแรงหนุนเพิ่มเติมจากการจัดเวิลด์คลาสอีเวนต์ทั้งระดับโลก และระดับเอเชียหลายรายการ ซึ่งนับเป็นหมุดหมายสำคัญในการกระตุ้นความต้องการสินค้าและบริการที่เกี่ยวเนื่องกับกีฬาในวงกว้าง Supersports ในฐานะผู้นำ Sports Retailer ภายใต้ CRC Sports พร้อมเดินหน้าตอกย้ำทิศทาง Move You, Move Sports ภายใต้คอนเซ็ปต์ Move to A New Height ผ่านการขยาย Sports Ecosystem อย่างต่อเนื่อง ด้วยงบลงทุนมากกว่า 200 ล้านบาท เพื่อรองรับการเติบโตของตลาด โดยแบ่งกลยุทธ์หลักต่อยอดความสำเร็จเพื่อ Move to a New Height ในการยกระดับมาตรฐาน Customer Journey ให้กีฬาเป็นส่วนสำคัญในทุกวันอย่างเท่าเทียมและมีสีสัน ได้แก่
• Integrated Sports Ecosystem มุ่งขยาย Retail Format และ Store Network ให้ครอบคลุมทั่วประเทศ ผ่านการขยายสาขาใหม่ 2 แห่ง และรีโนเวท 10 สาขา ทั่วประเทศให้เป็น Store 3.0 ทั้งหมดภายในสิ้นปีนี้ พร้อมสร้างความแข็งแกร่งของ Omnichannel เพื่อสร้าง Good Experience ให้กับลูกค้าผ่านการ อัปเกรด E-commerce Platform ให้มีความฉลาดและสะดวกสบายขึ้น คาดยอดขายเติบโตกว่า 30%
• Brand Positioning การรีเฟรชแบรนด์เพื่อเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคยุคใหม่ โดยเฉพาะ Gen Z เพื่อเป็นแรงผลักดันให้ Sport เป็นเรื่องที่ง่ายและเข้าถึงคนไทยได้อย่างทั่วถึง พร้อมสร้างแบรนด์ให้เกิด Deep Connection กับกลุ่มลูกค้ารุ่นใหม่ ผ่าน Insight ระดับ Segment ซึ่งแนวคิดแบรนด์ไดเรคชั่นนี้จะช่วยผลักดันให้เกิดการขยายฐานของ Sport User ในระดับประเทศได้
• Community & Society สร้างสังคมที่ก้าวหน้าด้วยการ Scale Up Sports Community ในระดับประเทศ ผ่านกิจกรรมกีฬาที่หลากหลายและเข้าถึงคนทุกกลุ่ม ควบคู่กับการต่อยอดแนวคิดด้าน Sustainability ให้เกิดผลอย่างเป็นรูปธรรม ผ่านความร่วมมือกับพันธมิตรทั้งภาครัฐและภาคเอกชน เพื่อทำหน้าที่เป็นสื่อกลางในการถ่ายทอดคุณค่าของกีฬา และขยายผลสู่สังคมไทยในวงกว้างอย่างยั่งยืน
“ภายใต้กลยุทธ์ดังกล่าวฯ เรามุ่งมั่นขับเคลื่อน Sports Industry ให้เติบโตทั้งในระดับประเทศ และภูมิภาคเพื่อตอกย้ำบทบาทผู้นำ Sports Retailer อันดับ 1 ของไทย โดย Supersports จะเป็นแพลตฟอร์มศูนย์กลางที่เชื่อมต่อทุกภาคส่วนใน Sports Ecosystem ทั้งลูกค้าทุกเจเนอเรชัน ทุกไลฟ์สไตล์ พาร์ทเนอร์ทางธุรกิจ รวมไปถึงชุมชน และสังคม เพราะเราเชื่อมั่นว่าทุกความเคลื่อนไหวมีความหมาย และเราพร้อมจะขับเคลื่อนพลังของกีฬาให้เข้าไปอยู่ในหัวใจของทุกคนตลอดไป” นายอเล็กซองต์ กล่าวสรุป
นายเล็น เลิศสุมิตรกุล ผู้ช่วยกรรมการ ผู้จัดการใหญ่อาวุโสฝ่ายกลยุทธ์ บริษัท ซี อาร์ ซี สปอร์ต จำกัด กล่าวว่า “เราขับเคลื่อนการเป็นผู้นำตลาดภายใต้กรอบกลยุทธ์ที่ชัดเจนในการเสริมความแข็งแกร่งความเป็นผู้นำตลาด ผ่าน Performance Meets Lifestyle ที่ผสานจุดแข็งด้านอุปกรณ์ประสิทธิภาพสูงเข้ากับดีไซน์ที่ตอบโจทย์การใช้ชีวิตประจำวัน กลยุทธ์ Omnichannel ที่เชื่อมต่อประสบการณ์หน้าร้านและออนไลน์อย่างไร้รอยต่อด้วย Data และ Personalization พร้อมยกระดับแพลตฟอร์มสู่ Inclusive Digital Experience การเสริมความแข็งแกร่งของ Brand & Partner Ecosystem ผ่านคอลเลกชันเอ็กซ์คลูซีฟจากแบรนด์ระดับโลก และการทำ Community-Driven Marketing เพื่อสร้างคอมมูนิตี้กีฬาที่สะท้อนพลังบวกและไลฟ์สไตล์คุณภาพอย่างยั่งยืนส่งผลให้ยอดขายมีการเติบโตอย่างแข็งแกร่งต่อเนื่อง
โดย 2 ปีที่ผ่านมาจากข้อมูลอินไซต์ของลูกค้า Supersports พบว่า 5 หมวดหมู่สินค้าที่โดดเด่นและมีอัตราการเติบโตสูง ได้แก่ Performance Footwear เติบโต 7% สะท้อนความต้องการสินค้าประสิทธิภาพสูงที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ขณะที่กลุ่ม Racket Sports เติบโตโดดเด่นถึง 26% ตามกระแสความนิยมกีฬาเทนนิสและแบดมินตัน ส่วน Football เติบโต 10% และกลุ่ม Outdoor ขยายตัว 10% จากไลฟ์สไตล์กิจกรรมกลางแจ้งที่ได้รับความนิยมมากขึ้น ขณะที่ช่องทางออนไลน์เติบโตสูงกว่า 22% จากการยกระดับแพลตฟอร์มให้สอดรับกับไลฟ์สไตล์ผู้บริโภคยุคใหม่
ในปี 2569 Supersports ยังคงเดินหน้าต่อยอดการเติบโตของธุรกิจเพื่อยกระดับแบรนด์สู่การเป็นจุดหมายปลายทางด้านกีฬาที่ตอบโจทย์ครบวงจร ด้วย 3 กลยุทธ์หลัก ได้แก่
• Store Transformation พลิกโฉมทุกพื้นที่ให้มีชีวิต - เร่งเครื่องทรานส์ฟอร์มสาขาทั่วประเทศให้สอดรับกับคอนเซปต์ Store 3.0 เพื่อมอบประสบการณ์ Interactive ที่สมบูรณ์แบบและยกระดับมาตรฐานค้าปลีกกีฬา ควบคู่การ Upgrade สาขาในภูมิภาค (UPC) มากกว่า 10 สาขา เพื่อให้ลูกค้าทั่วประเทศได้รับประสบการณ์ในมาตรฐานเดียวกัน นอกจากนี้ยังเตรียมเปิดตัว New Retail Store รูปแบบใหม่ซึ่งจะสร้างมิติใหม่ให้กับวงการสปอร์ตรีเทลไทยภายในปีนี้
• Brand Expansion กองทัพแบรนด์ใหม่เพื่อทุกไลฟ์สไตล์ - ขยายพอร์ตโฟลิโอด้วยการเสริมทัพ
แบรนด์ระดับโลกและแบรนด์ใหม่เพื่อตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ ทั้งในกลุ่ม Performance และ Lifestyle โดยได้รับสิทธิ์บริหารแบรนด์ชั้นนำอย่าง HEAD (Tennis , Pickleball , Paddle ) และ FILA (Sports & Lifestyle) อย่างเต็มรูปแบบ รวมถึงเตรียมเปิดตัวสโมสรฟุตบอลใหม่ที่ได้รับลิขสิทธิ์เพิ่มเติม เพื่อสร้างสีสันให้กลุ่มแฟนกีฬาเร็วๆนี้
• Private Label Strategy คุณภาพพรีเมียม ในราคาที่เข้าถึงได้ - พัฒนาไลน์สินค้า Private Label ให้ครอบคลุมทุกหมวดหมู่ในคุณภาพระดับพรีเมียม ราคาที่เข้าถึงได้ โดยต่อยอดจากความแข็งแกร่งในหมวดวิ่ง ฟุตบอล และเอ็กเซอร์ไซส์ สู่ Watersport, Outdoor และ Kids มากขึ้น พร้อมผลักดันแบรนด์สำคัญ อาทิ Energetics, PRO TOUCH, McKINLEY และ Firefly เพื่อขยายทางเลือกให้ผู้บริโภคในวงกว้างได้
ด้าน นางสาววิยะดา บูรณะภากรณ์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่อาวุโส ฝ่ายการตลาด บริษัท ซี อาร์ ซี สปอร์ต จำกัด กล่าวเสริมว่า “จุดแข็งสำคัญของ Supersports คือการให้ความสำคัญกับการสร้าง Sports Community อย่างต่อเนื่อง โดยที่ผ่านมาเราประสบความสำเร็จอย่างโดดเด่นในการเสริมความแข็งแกร่งของแบรนด์ ซึ่งแบรนด์สามารถสร้างการเข้าถึงผู้บริโภค หรือ Highest Brand Reach In Sports Retail สูงถึง 70% ทั้งนี้ ในปี 2568 Supersports ได้จัดกิจกรรมรวมกว่า 331 งานทั่วประเทศ มีผู้เข้าร่วมมากกว่า 300,000 คน ซึ่งมีบทบาทสำคัญในการขยายฐานลูกค้าและเสริมสร้างการมีส่วนร่วมในทุกเซกเมนต์ พร้อมทั้งเข้าถึงกลุ่มลูกค้าใหม่ผ่านกิจกรรมและคลับที่ครอบคลุมทุกประเภทกีฬา กิจกรรมดังกล่าวครอบคลุมกีฬาทุกประเภทประเภท อาทิ Running, Football, Racket, Outdoor และ Training ผ่านรูปแบบกิจกรรมที่หลากหลาย เช่น Supersports Running Club, Football Clinic, Football Fan Meet, Golf Tournament, Tennis Clinic, Badminton Clinic และกิจกรรมอื่น ๆ อีกมากมาย
ขณะเดียวกันเรายังผลักดันแนวคิด Sustainability ผ่านกิจกรรมอย่าง Supersports 10 Mile และแคมเปญ ‘May Move Up’ มูฟใหม่ไปอีกขั้นด้วยการส่งต่อคู่เก่ง ให้เรื่องราวดี ๆ ก้าวต่อสร้างโอกาสใหม่กระจายให้กับผู้ที่ขาดแคลน และเรายังให้ความสำคัญกับการลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม ด้วยการลดการใช้ขยะและเลือกใช้อุปกรณ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมในทุกกิจกรรม โดยสามารถช่วยลดขยะพลาสติกได้มากกว่า 500 กิโลกรัม และลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก มากกว่า 120 ตันคาร์บอนไดออกไซด์เทียบเท่า (CO₂e) รวมถึงกิจกรรม Eco-Training ที่คาดว่าจะช่วยลดขยะพลาสติกเพิ่มอีกกว่า 72 กิโลกรัมต่อปี ควบคู่การทำ Engagement Marketing ผ่านคอนเทนต์หลากหลายแพลตฟอร์ม เช่น Podcast และไลฟ์สไตล์คอนเทนต์ เพื่อเข้าถึงลูกค้า โดยเฉพาะกลุ่มเจน Z ที่สามารถสร้างการเติบโตของ Awareness 15% และ Visit rate 33% ตลอดจนสร้างมาตรฐานแบรนด์ระดับสากลที่ได้รับการยอมรับผ่านรางวัลสำคัญทั้งในประเทศและต่างประเทศ”
ในปี 2569 เรามองเห็นจุดเปลี่ยนสำคัญของพฤติกรรมลูกค้า โดยเฉพาะกลุ่ม New Generation จึงนำแนวคิด Move You, Move Sports มาตีความใหม่ และรีเฟรชแบรนด์ให้เข้ากับยุคสมัยมากขึ้นภายใต้ไอเดีย ‘ทำทุกมูฟให้เป็นกีฬา ด้วยนิยามในแบบคุณ’ ผ่านการปรับกลยุทธ์การตลาดเพื่อมุ่งสู่การเป็นศูนย์กลาง Sports Communities ของประเทศไทย เพื่อตอบโจทย์คนรุ่นใหม่มากขึ้น และเป็นแรงบันดาลใจให้ทุกคนสามารถสนุกได้ในรูปแบบของตัวเอง ผ่าน 3 แกนกลยุทธ์ ได้แก่
• Capture Diverse Motivations เข้าใจทุกความต้องการที่แตกต่าง: การปรับแนวทางการสื่อสารจากการแบ่งกลุ่มลูกค้าตามอายุ, เพศ (Demographic) หรือตามประเภทของกีฬา สู่การทำ Motivation-Based Segmentation โดยให้ความสำคัญกับ “แรงจูงใจ” ของผู้บริโภคเป็นหลัก เพื่อให้สามารถสื่อสาร คัดเลือกสินค้า และออกแบบประสบการณ์ได้อย่างแม่นยำ ตรงกับไลฟ์สไตล์และความต้องการเฉพาะบุคคลมากยิ่งขึ้น โดยแบ่งเป็น 5 กลุ่มหลัก ได้แก่ The Family Pillar กลุ่มคนที่เล่นกีฬาเพื่อพลังชีวิต และดูแลคนที่คุณรัก, The Urban Survivor กลุ่มคนที่เล่นกีฬาเพื่อพิชิตชีวิตในแต่ละวัน, The Joy Reclaimer กลุ่มคนที่เล่นกีฬาเพื่อความสนุก และปลดปล่อยความเครียด, The Functional Optimizer กลุ่มคนที่เล่นกีฬาเพื่อก้าวข้ามขีดจำกัด และเอาชนะตัวเอง และ The Social Explorer กลุ่มคนที่เล่นกีฬาเพื่อมิตรภาพ และแบ่งปันประสบการณ์
• Elevate Experience สู่ Community-Centric Retail : การส่งมอบประสบการณ์ผ่าน Community ในรูปแบบ Inclusive hub ที่มีความหลากหลายตอบโจทย์ลูกค้าทุก Segment เพื่อให้พื้นที่ที่กีฬาไม่ได้มีแค่การซื้อขาย แต่เป็นพื้นที่ของการใช้ชีวิต ผ่านกิจกรรมกีฬา เวิร์กชอปเฉพาะทาง การเชื่อมต่อกับนักกีฬาและ Sporty KOLs รวมถึงการสร้างพื้นที่ให้ลูกค้าได้ทดลอง เรียนรู้ และมีส่วนร่วมโดยเน้นการ Encourage Every Moment สะท้อนแนวคิด “Every Move Matters” ที่เปิดโอกาสให้ทุกคนสร้างนิยามกีฬาของตนเอง
• Build Platform เพื่อ Connect Customer 2 Society : การสร้าง Ecosystem ครบวงจร โดยผสาน Retail, Content, Campaign และ Community เข้าด้วยกัน ผ่าน Creative Campaign ที่ขับเคลื่อนด้วย Insight คนรุ่นใหม่ การสร้าง Community ตั้งแต่ระดับ Local ถึง National และต่อยอดแนวคิดการสร้าง Sports Equality and Sustainability ให้สามารถสร้าง Impact ให้กับ Society ในระดับประเทศ ตลอดทั้งปีผ่าน Sports Activity และ Campaign โดยปีนี้จะมีการร่วมมือกับพันธมิตรทั้งภาครัฐและเอกชนเพื่อสามารถขยายสู่ทุกภูมิภาคให้สอดรับกับอนาคตของอุตสาหกรรมกีฬา ที่ขับเคลื่อนด้วย Passion, Personalization และ Participation
สำหรับ “เซ็นทรัลเวิลด์ แฟลกชิพสโตร์” ต้นแบบร้านค้ากีฬาแห่งอนาคต และ Sports Destination ใจกลางกรุงเทพฯ ถูกพัฒนาภายใต้โมเดล Store 3.0 ที่ผสานเทคโนโลยีดิจิทัลเข้ากับประสบการณ์อินเทอร์แอคทีฟ เพื่อยกระดับ Customer Journey ในทุกขั้นตอน ตั้งแต่โซนทดลองสินค้าเฉพาะทาง การวิเคราะห์รูปเท้าเพื่อเลือกรองเท้าที่เหมาะสม พื้นที่ให้คำปรึกษาโดยผู้เชี่ยวชาญ ไปจนถึงระบบ Omnichannel ที่เชื่อมต่อประสบการณ์ช้อปปิ้งอย่างไร้รอยต่อระหว่างหน้าร้านและออนไลน์ ภายในร้านรวบรวมแบรนด์กีฬาระดับโลกครบทุกหมวดหมู่ พร้อมโซนกิจกรรมและพื้นที่สร้างคอมมูนิตี้ ให้ลูกค้าได้สัมผัสมากกว่าการซื้อสินค้า แต่เป็นการมีส่วนร่วมใน Sports Community อย่างแท้จริง การพัฒนาแฟลกชิพสโตร์แห่งนี้จึงถือเป็นอีกก้าวสำคัญในการยกระดับมาตรฐานค้าปลีกกีฬาไทยสู่ระดับภูมิภาค และมุ่งสู่การเป็น The Best Multi-Brand Sports Store in Southeast Asia ที่ไม่ใช่เพียงพื้นที่จำหน่ายสินค้า หากแต่เป็นจุดหมายปลายทางด้านกีฬาอย่างครบวงจร
สัมผัสอีกมิติของการใช้ชีวิตแบบแอคทีฟ พร้อมประสบการณ์สปอร์ตระดับโลกก่อนใครได้แล้ววันนี้ที่ Supersports ชั้น 3 โซน Central Court ศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์ หรือติดตามข่าวสารและโปรโมชันพิเศษได้ทาง www.supersports.co.th หรือเฟซบุ๊กเพจ Supersports
















